Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi.

cagdas.net üzerinden ödeme bağlantısı ile satın alınan yazılım ve dijital reklam hizmetlerine ilişkin mesafeli satış sözleşmesi.

Son güncelleme: 4 Ağustos 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı, kendisine iletilen ödeme bağlantısı üzerinden ödemeyi tamamlamakla bu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

1. Taraflar

Satıcı

Alıcı

Satıcı tarafından iletilen ödeme bağlantısı üzerinden hizmet bedelini ödeyen gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme’nin konusu; Satıcı tarafından sunulan yazılım geliştirme, web ve mobil uygulama, bakım-destek ile dijital reklam ve pazarlama hizmetlerinin satışına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. cagdas.net üzerinden fiziksel ürün satışı yapılmamaktadır.

3. Hizmetin Kapsamı ve Bedeli

Satın alınan hizmetin kapsamı, süresi ve toplam bedeli; Satıcı tarafından Alıcı’ya önceden yazılı olarak (e-posta, teklif belgesi veya mesajlaşma kanalı üzerinden) bildirilir ve ödeme ekranında Alıcı’nın onayına sunulur. Belirtilen bedellere yasal vergiler dâhildir. Fiyatlar, teklifte belirtilen geçerlilik süresi boyunca bağlayıcıdır.

4. Ödeme

Ödeme, Satıcı tarafından Alıcı’ya iletilen iyzico ödeme bağlantısı (link ile ödeme) üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. İşlem, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico’nun altyapısı üzerinde SSL şifreleme ve 3D Secure doğrulaması ile gerçekleşir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.

5. Sözleşmenin Kurulması

Sözleşme, Alıcı’nın ödeme bağlantısı üzerinden ödemeyi tamamladığı anda kurulur. Alıcı; hizmetin temel nitelikleri, toplam bedeli, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkına ilişkin bilgileri ödeme öncesinde edindiğini kabul eder.

6. Teslimat

Hizmetler dijital ortamda sunulur; fiziksel teslimat ve kargo süreci bulunmamaktadır. Ödemenin onaylanmasının ardından ödeme onayı ve fatura, Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine iletilir. Hizmetin ifası, teklifte belirtilen iş takvimine göre; ayrıca bir süre kararlaştırılmamışsa yasal azami süre olan 30 gün içinde başlar. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

7. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Bununla birlikte Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan yazılım, tasarım ve reklam hizmetleri
  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ya anında teslim edilen gayrimaddi ürünler (lisans, dijital dosya, erişim bilgisi vb.)

Alıcı, ödemeyi tamamlamakla hizmetin ifasına derhâl başlanmasını talep ettiğini ve bu kapsamda cayma hakkının sona erdiğini kabul eder. Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde talepler, süre içinde [email protected] adresine iletilir.

8. İptal ve İade

İfasına henüz başlanmamış hizmetlerde, hatalı veya mükerrer tahsilatlarda ve Satıcı’dan kaynaklanan sebeplerle hizmetin sunulamadığı hâllerde iade yapılır. İade kapsamı, süreci ve süreleri Teslimat ve İade Şartları sayfasında düzenlenmiştir.

9. Alıcının Yükümlülükleri

  • Ödeme ve iletişim bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olması Alıcı’nın sorumluluğundadır.
  • Hizmetin ifası için gereken içerik, görsel, erişim bilgisi ve onayların makul sürede sağlanmaması hâlinde teslim süreleri bu gecikme kadar uzar.
  • Alıcı, kendisine ait olmayan veya kullanım yetkisi bulunmayan bir kartla ödeme yapamaz; yetkisiz kullanımdan doğan sorumluluk Alıcı’ya aittir.

10. Ticari Alıcılar

Alıcı’nın ticari veya mesleki amaçlarla hareket ettiği hâllerde tüketici sıfatı bulunmadığından, 6502 sayılı Kanun’un tüketiciye tanıdığı cayma hakkı ve benzeri haklar uygulanmaz. Bu hâlde taraflar arasında kabul edilen teklif ve sözleşme hükümleri ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.

11. Kişisel Verilerin Korunması

Bu Sözleşme kapsamında işlenen kişisel veriler; KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Sözleşmesi’nde açıklanan esaslara uygun olarak işlenir.

12. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, genel salgın, kamu otoritesi kararları, altyapı ve elektrik-internet kesintileri ile üçüncü taraf servis sağlayıcılarından kaynaklanan ve tarafların kontrolü dışında gelişen hâllerde, ifa süreleri engelin devamı süresince askıya alınır. Engelin otuz günü aşması hâlinde taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda ifa edilmemiş kısma ilişkin bedel Alıcı’ya iade edilir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde kendi yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tüketici sıfatı bulunmayan Alıcı bakımından Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Yürürlük

Alıcı, ödeme bağlantısı üzerinden ödemeyi tamamlamakla bu Sözleşme’nin tamamını okuyup kabul etmiş sayılır ve Sözleşme aynı anda yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği, talep hâlinde Alıcı’ya e-posta ile iletilir.

Bu metinle ilgili tüm soru, talep ve bildirimlerinizi [email protected] adresine veya +90 534 080 58 13 numarasına iletebilirsiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi | Çağdaş ER